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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué es una giclée?

El término Giclée fue acuñado en 1991 por Jack Duganne mientras trabajaba en Nash Editions, en California. Nash Editions, propiedad del músico y apasionado fotógrafo Graham Nash, estaba a la vanguardia de la tecnología de impresión digital y utilizaba una impresora Iris para producir impresiones de alta calidad de las fotografías de Nash. En aquella época, la impresión digital aún se encontraba en sus inicios y, por lo general, no gozaba de gran prestigio en comparación con los procesos de impresión artesanales tradicionales, como la litografía, la serigrafía y el aguafuerte.

La impresora Iris, diseñada originalmente como un sistema de pruebas rápidas para la impresión offset o en bobina, presentaba una ventaja única: permitía a los artistas realizar pruebas sobre el mismo sustrato (papel) que la impresión final. Esta capacidad permitía obtener una representación muy precisa del aspecto que tendría la impresión final en distintos materiales, como el papel de periódico, el papel estucado y los papeles de calidad artística.

Sin embargo, la mayoría de los artistas no estaban familiarizados con la tecnología de impresión digital en aquella época, y Nash no quería asociar sus impresiones de alta calidad con los métodos digitales predominantes, que a menudo presentaban artefactos digitales visibles, como la pixelación. Para distanciar su obra de estas connotaciones negativas, se necesitaba un nuevo nombre, algo más sofisticado que «impresión de inyección de tinta». El término Giclée surgió de esta necesidad. La impresora Iris utilizaba cuatro boquillas para pulverizar tinta, y la palabra francesa para boquilla es «gicleur», mientras que «gicler» significa «pulverizar». La forma femenina de «gicler» esgiclée», y este término se eligió como una denominación más refinada y artística.

En un principio, el término Giclée se utilizaba exclusivamente para las impresiones Iris de inyección de tinta sobre papeles mates y lienzos. Sin embargo, a finales de la década de 1990, Colorspan presentó la Giclée FA, una impresora de inyección de burbujas basada en tambor, y adoptó la denominación Giclée. Aunque el funcionamiento de esta impresora distaba de ser perfecto, amplió la definición de Giclée para incluir todas las impresiones de inyección de tinta.

Hoy en día, prácticamente cualquier impresión de inyección de tinta puede denominarse Giclée. La elección entre ambas denominaciones depende de cómo desees comercializar tus impresiones. (Por cierto, se pronuncia «ji-klé», pero la pronunciación no es crucial). Vale la pena mencionar algunos errores ortográficos comunes de Giclée, que incluyen gliche, glichee, gleechay, geeclay, giclie, gicle, gleechee, gilee, glacee, gillee y ciglee, pero la ortografía correcta es Giclée.

¿Cuánto costará mi impresión?

Esta es la fórmula para calcular el precio de una impresión:

LONGITUD (pulgadas) x ANCHURA (pulgadas) = TOTAL; a continuación, divide el TOTAL entre 144 para obtener el TOTAL EN PIES CUADRADOS

Multiplica el TOTAL DE METROS CUADRADOS por 28 $ si se trata de la primera impresión y por 22 $ si se trata de una copia adicional del mismo archivo

Tarifa mínima de impresión de 1,5 pies cuadrados (42,00 $ la primera impresión, 33,00 $ cada impresión adicional)

Envío de archivos, descargas y tarifa de preparación digital: ¡Los primeros 15 minutos son gratis!

Aquí tienes nuestra práctica calculadora de precios de impresión, para que no tengas que hacer tantos cálculos, y aquí tienes una lista con los precios más habituales.

¿Qué opciones de papel o lienzo tengo para las impresiones giclée?

En esta página puede ver nuestra oferta y los productos que tenemos siempre en stock, así como solicitar que le enviemos muestras por correo. Podemos imprimir en papeles especiales bajo pedido, pero deberá proporcionarnos usted mismo el papel. Se le cobrará el precio total de la impresión. Póngase en contacto con nosotros primero para comentarlo.

¿Las impresiones sobre lienzo que hacéis están montadas en bastidores?

No ofrecemos servicios de montaje de lienzos. Las impresiones en lienzo se entregarán con el margen blanco o con imagen adicional necesario para su montaje, si ese es su propósito. Le proporcionaremos entre 2,5 y 5 cm de lienzo adicional sin coste adicional. Podemos recomendarle algunos talleres de enmarcado locales que pueden montar el lienzo en bastidores si es necesario. O, si le enviamos el pedido, cualquier enmarcador local puede realizar este proceso.

¿Ofrecéis bordes irregulares para las giclées?

Nosotros no lo hacemos, pero no te resultará muy difícil. Solo tendrás que pedir la impresión con un poco más de ancho en los márgenes. Aquí tienes un vídeo en línea que muestra cómo hacerlo. Necesitarás una regla resistente, un bastoncillo de algodón, un poco de agua y una superficie plana donde trabajar.

Soy nuevo en la impresión digital, ¿cómo funciona esto?

Podemos empezar con un archivo digital que nos envíe usted, o bien realizando un escaneo o una captura digital en alta resolución de su material gráfico plano o de su película. Puede enviarnos los archivos digitales por Internet, traernos los soportes en persona o enviarnos los materiales por correo. Si va a prepararnos sus archivos digitales, consulte la información sobre las especificaciones que figura a continuación. Utilizamos flujos de trabajo de gestión del color a lo largo de todo el proceso.

El siguiente paso consiste en un exhaustivo proceso de revisión interno para garantizar que su imagen luzca lo mejor posible. Se realizan numerosos ajustes entre la fase de digitalización y la de impresión, y llevamos a cabo comparaciones lado a lado bajo condiciones de iluminación controladas. Si va a solicitar una impresión de 40,6 x 50,8 cm o más grande, puede revisar primero una prueba de 21,6 x 27,9 cm para aprobar el tono y el color (que quedará en nuestro poder como muestra de referencia para futuros pedidos). Una vez que haya aprobado la prueba, realizamos la impresión final prestando una atención extrema a los detalles. Tarifa de preparación digital: los primeros 15 minutos son gratuitos; los ajustes digitales exhaustivos tienen un coste de 75 $ por hora.

¿Qué especificaciones debo tener en cuenta al enviaros un archivo digital para giclée ?

Lo ideal sería una resolución de 360 ppp, de 8 o 16 bits, en el tamaño final en el que se imprimirá la imagen. Si esto no es posible, se requiere al menos 100 ppp en el tamaño final para obtener una impresión de buena calidad.

Modo de color RGB para impresiones en color: espacio de color de trabajo ProPhoto RGB de Photoshop/Lightroom.

Gama de escala de grises 2.2: espacio de color de trabajo de Photoshop/Lightroom para impresiones en blanco y negro.

Si necesitas márgenes, añádelos al tamaño de la imagen o avísanos y lo haremos nosotros por ti.

Aplana todas las capas; no hay canales alfa.

Aceptamos cualquier formato de archivo compatible con Photoshop, aunque preferimos los archivos .TIFF.

Si no puede preparar sus propios archivos, podemos ayudarle; solo tiene que llamarnos o incluir instrucciones detalladas en el formulario de pedido.

¿Cuántos puntos por pulgada imprimen tus giclée ?

Nuestras impresoras tienen una resolución de 2880 puntos por pulgada (PPI). El PPI no es la unidad de medida de las imágenes; estas se miden en píxeles por pulgada (PPI). Por lo tanto, si tienes una imagen a 360 PPI, el software o el hardware de la impresora interpolará la impresión a 2880 PPI. Las imágenes con más de 360 PPI no se imprimen mejor. El exceso de resolución simplemente será ignorado por el proceso de impresión; es una cuestión de matemáticas.

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir los escaneos o la captura digital de mis obras de arte?

Eso depende realmente de nuestra carga de trabajo y de nuestra agenda. El número de documentos también influye en el plazo de entrega. Ofrecemos servicios de entrega y escaneo inmediato por un suplemento del 100 %, que debe reservarse con antelación. Para poder realizar escaneos y capturas digitales de la máxima calidad, necesitamos tiempo. Le rogamos que lo tenga en cuenta a la hora de planificar.

¿Qué tipo de obras de arte originales se pueden reproducir, además de fotografías?

Still River Editions escanear o digitalizar obras de arte planas de hasta 152 x 183 cm, incluyendo, entre otras, acuarelas, pasteles, técnicas mixtas, dibujos a pluma, a lápiz, pinturas, carboncillo, colchas y arte textil, collages, monotipos, aguafuertes, xilografías, linograbados, tipografía, serigrafía, encáustica y prácticamente cualquier obra bidimensional con una reflectividad limitada. Es mejor escanear o digitalizar la obra antes de aplicar cualquier barniz pesado definitivo. Recomendamos retirar la obra de su marco y paspartú antes de traérnosla. La obra debe estar seca. Podemos escanear a través de algunos cristales y obras enmarcadas, pero debe ser aprobado por nosotros primero.

¿Fotografias obras de arte?

Sí y no. No utilizamos una configuración convencional de una sola cámara, pero sí creamos imágenes digitales de alta resolución (escaneos o capturas digitales) a partir de tus obras de arte planas de hasta 152 x 183 cm. Utilizamos nuestro escáner Cruse. No hay problema si las obras tienen un ligero relieve, pero no podemos escanear ni capturar digitalmente esculturas ni obras de arte tridimensionales.

¿En qué tipos de soportes aceptáis archivos digitales?

Aceptamos CD de datos, DVD de datos, tarjetas Compact Flash, memorias USB, discos duros portátiles y tarjetas Smart Media.

¿Puedo enviar un archivo por correo electrónico a Still River Editions?

Sí, siempre que el archivo no sea demasiado grande. La mayoría de los servidores de correo electrónico, especialmente AOL, tienen límites en cuanto al tamaño de los archivos que se pueden enviar como archivos adjuntos en un correo electrónico. Una forma más fiable es utilizar nuestra página web de carga sencilla. Ponte primero en contacto con nosotros para que te facilitemos una contraseña. Si tienes algún problema, llámanos o envíanos un correo electrónico y te guiaremos paso a paso.

Tengo fotos y/o negativos antiguos o dañados: ¿qué se puede hacer para restaurarlos y obtener copias de alta calidad?

En primer lugar, mantendremos una breve consulta contigo para repasar qué es lo que te gustaría que retocáramos, y te daremos un presupuesto por nuestros servicios (75 $ por hora, con un mínimo de media hora, más los gastos de digitalización e impresión). Escaneamos o digitalizamos su original y, a continuación, lo retocamos en Photoshop para reparar los daños. Las impresiones se cobran a nuestros precios habituales. Guarde sus originales en lugares secos y oscuros, en materiales libres de ácido, para minimizar el avance de los daños.

¿Retocas imperfecciones u otros problemas en las fotos digitales?

Sí, retocamos imperfecciones, arrugas, cables eléctricos, céspedes en mal estado... Lo que sea, lo retocamos. Retratos de graduación y de otro tipo, bodas, fotos familiares y las fotos de tus clientes.

Si te dejo mi obra original, ¿estará a salvo?

Sí, nuestras instalaciones cuentan con sistemas de protección contra incendios y robos, y están aseguradas. Todas las obras de arte están protegidas mientras permanecen almacenadas aquí, en un lugar seguro y seco.

Ya tengo un archivo digital de mi obra de arte, ¿necesito escanearla o digitalizarla?

Para conseguir la mejor reproducción posible de tu obra de arte, te recomendamos que nos envíes el original para que lo escaneemos o digitalicemos. Si ya dispones de una fotografía de calidad profesional (digital o en película) de tu obra, podemos trabajar a partir de ella. Si aún conservas el original, lo mejor es que lo traigas junto con la película para poder igualar los colores.

¿Ofrecen servicio de enmarcado?

Still River Editions el montaje de impresiones sobre Gatorfoam® de 3/16" hasta un tamaño de 40" x 60". Actualmente solo ofrecemos el montaje de impresiones realizadas por Still River Editions podemos montar impresiones de otros fabricantes, pero si se produjeran daños, Still River Editions no Still River Editions responsable). Nuestro Gatorfoam® es de color negro en la parte posterior y en el núcleo interior. La parte posterior está recubierta con un revestimiento que evita la infiltración de humedad.

Si imprimo mi imagen a un tamaño determinado, ¿por qué se recortará?

La relación entre la altura y la anchura de la imagen determina hasta qué tamaño se puede ampliar o reducir. Si deseas un tamaño diferente al que se obtiene, es posible que haya que recortar la imagen. En el caso de algunas imágenes, esto no supone ningún problema. En otras, hay que llegar a un acuerdo. Para hacerte una idea más clara del tamaño al que se puede imprimir tu imagen, entra aquí y consulta nuestra calculadora de proporciones de impresión.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

El plazo de entrega depende del número de copias o escaneos solicitados y del grado de complejidad del trabajo. Por lo general, podemos entregar las copias en un plazo de 3 a 4 días. Si primero se necesita una prueba de impresión, solemos tenerla lista en dos días. Si necesita retoques, correcciones especiales de la imagen o se trata de un volumen de trabajo considerable, el plazo de entrega se alargará.

¿Aceptan pedidos urgentes?

Still River Editions todo lo posible por ajustarnos a sus plazos. Si necesita plazos de entrega especialmente cortos, es posible que se aplique un recargo por urgencia de hasta el 100 %, que se determinará al inicio del proyecto.

¿Me pueden enviar el trabajo terminado?

Sí, podemos. Realizamos envíos a través de UPS, FEDEX o US MAIL. Nuestro método de envío preferido actualmente es UPS Ground, que permite un fácil seguimiento y ofrece cobertura por cualquier daño. Por favor, compruebe el contenido inmediatamente; si se produjera algún daño durante el transporte, debemos presentar una reclamación ante la empresa de transporte en un plazo de 10 días laborables. Los gastos de envío se añadirán a la factura de su encargo, a menos que nos facilite un número de cuenta de transportista válido al que facturar. También podemos enviar el pedido directamente a su cliente o a cualquier otra dirección.

¿Pueden enviar mis láminas directamente a mi cliente?

Sí, podemos. Realizamos envíos a través de UPS, FEDEX o US MAIL. Nuestra forma de envío preferida actualmente es UPS Ground, que permite un fácil seguimiento y ofrece cobertura por cualquier daño. No se incluirá ninguna factura en el paquete y te enviaremos el número de seguimiento para que puedas seguir el recorrido de tu(s) impresión(es) y comprobar la entrega.

¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, cheques, efectivo, PayPal, Apple Pay, Google Pay o cuentas NET30 preaprobadas.

¿Ofrecéis tarjetas regalo?
¿Y si no puedo acudir durante vuestro horario habitual?

Disponemos de un buzón de entrega fuera del horario de atención, situado en nuestra puerta lateral de envíos, para dejar negativos, obras de arte de pequeño formato o impresiones, CD o DVD de datos, memorias USB, etc. Todos los artículos quedan a salvo dentro de nuestro edificio una vez depositados. La abertura del buzón mide 28 cm x 3,8 cm. Si vas a recoger algo, tienes la opción de que te lo enviemos por correo. No es recomendable si tu pedido incluye obras de arte originales o fotografías.

¿Puedo traer a mi perro cuando vaya de visita?

Sí, tenemos una zona de recepción en la que se admiten perros (¡y también tenemos golosinas!).